20 exemples de domaines d'amélioration que chaque manager devrait connaître (2024)

Peu importe à quel point nous sommes compétents dans notre travail, nous pouvons toujours trouver des moyens de nous améliorer.

Pour ce faire, nous devons d'abord prendre conscience de nos forces et de nos faiblesses. Ensuite, travaillez activement pour vous améliorer dans les domaines pertinents pour nos objectifs professionnels.

Pour les managers, cela signifie motiver etencadrementvotre équipe à la réussite collective et individuelle. Pour n'importe qui est la main-d'œuvre qui veutdécrocher le job de ses rêves, cela signifie affiner vos talents et créer des angles morts.

Vous ne savez pas sur quels domaines d'amélioration vous concentrer ? Nous avons compilé les 20 principaux domaines de croissance afin que vous puissiez faire monter en flèche votre carrière.

Pourquoi la croissance professionnelle est-elle importante ?

Le développement professionnel est essentiel pour constamment s'améliorer et acquérir de nouvelles compétences. Cela vous rend, ainsi que vos employés, plus susceptibles de réussir et d'avancer dans votre carrière. Les managers peuvent soutenir leur équipe à travers :

  • Coaching de performance
  • Formation au sein de l'entreprise, ou
  • Possibilités d'apprendre à l'extérieur de l'entreprise.

Les travailleurs sont plus susceptibles d'être engagés et heureux au travail lorsque les managers poussent au développement professionnel et personnel. Les évaluations de performance peuvent aider à identifier les domaines à améliorer. Cela permet une évolution professionnelle. L'amélioration des compétences professionnelles rend les gens plus précieux pour l'entreprise.

20 domaines d'amélioration pour la croissance de carrière

Êtes-vous un manager effectuant des évaluations de performance ? Ou un employé travaillant sur votre propre développement professionnel ? Voici quelques exemples d'opportunités d'amélioration qui peuvent vous aider.

1. Intégrité

Intégritéimplique d'être honnête et de respecter une éthique et une morale solides. C'est un élément essentiel de l'établissem*nt de la confiance. Sans intégrité, même l'employé le plus compétent et le plus talentueux peut saper votre organisation.

Quelques questions à se poser :

  • Cet employé a-t-il une compréhension claire du bien et du mal ?
  • Disent-ils toujours la vérité ?
  • Evitent-ils les conflits d'intérêts ?
  • Respectent-ils les valeurs de l'entreprise ?
  • Respectent-ils leurs promesses ?
  • Accordent-ils du crédit là où le crédit est dû ?

2. Initiative

Initiativefait référence à la capacité d’une personne à agir de manière autonome. Une personne ayant de l'initiative s'avance pour faire le travail, même lorsque personne ne le lui demande.

Quelques questions à se poser :

  • Lorsque cet employé repère un problème à résoudre ou une tâche à accomplir, agit-il de façon autonome ?
  • Demandent-ils aux autres de faire quelque chose avant de se porter volontaires pour le faire eux-mêmes ?
  • Ont-ils confiance en leur capacité à accomplir la tâche ou semblent-ils mal à l'aise ?
  • Apprécient-ilscommentaires constructifs?

3. Ambition

Les travailleurs ambitieux montrent qu'ils ont du dynamisme. Ils veulent s'améliorer et aider l'entreprise à bien fonctionner. Un employé ambitieux aspire à être meilleur qu'il ne l'est actuellement. Ils recherchent une évolution de carrière et ont souvent un plan de développement personnel.

Voici quelques questions à poser :

  • Cet employé a-t-il des aspirations à aller au-delà de son rôle actuel ou est-il en train de passer à côté ?
  • Cherchent-ils de nouvelles opportunités et expériences d'apprentissage ?
  • Demandent-ils des commentaires réguliers ?
  • Demandent-ils des tâches et des projets plus stimulants ?
  • Dépassent-ils le strict minimum ?

4. Gestion du temps

Gestion du tempsconsiste à tirer le meilleur parti de votre temps au travail. Cela peut être réalisé en planifiant des tâches, en fixant des priorités et en fixant des objectifs. Une gestion efficace du temps nécessite l'application de certains principes et tactiques. Quelque chose d'aussi simple qu'un logiciel de planification pour le suivi du temps peut garantir que des objectifs réalisables sont atteints. Ces concepts et ces approches peuvent aider les individus à développer des compétences en gestion du temps.

Voici quelques questions à poser :

  • L'employé fixe-t-il des délais réalistes ?
  • Peuvent-ilss'en tenir à un horaire?
  • Planifient-ils leur journée ?
  • Hiérarchisent-ils efficacement leurs tâches ?
  • Savent-ils quand arrêter de travailler sur un projet, ou continuent-ils au détriment d'autres priorités ?

5. Direction

Contrairement aux croyances populaires,directionn'est pas seulement pour les gestionnaires et les cadres. Chaque membre de l'équipe doit travailler sur sa capacité à diriger et à influencer les autres. Développer des compétences en leadership peut mener à l'avancement professionnel et au succès dans n'importe quelle organisation.

Voici quelques questions à poser :

  • Cet employé donne-t-il le bon exemple à ses collègues ?
  • Font-ils preuve d'initiative ?
  • Sont-ils transparents sur leurs processus et leurs décisions ?
  • Consacrent-ils du temps à aider et à encadrer les autres ?
  • Ont-ils une idée précise de leur parcours professionnel ?

6. Délégation

Délégationfait référence à l'attribution de tâches à quelqu'un d'autre. Surtout si l'autre personne est mieux adaptée à la tâche. De solides compétences en communication sont importantes lors de la délégation de travail. Assurez-vous que les tâches sont claires, bien faites et faites rapidement. La délégation aide également une équipe à établir la confiance et à travailler ensemble.

Voici quelques questions à poser :

  • Cet employé demande-t-il de l'aide lorsqu'il est débordé ou essaie-t-il de tout faire par lui-même ?
  • Assignent-ils des tâches de manière appropriée à d'autres personnes qui leur conviennent mieux ?
  • Expliquent-ils les tâches de manière approfondie et d'une manière facile à comprendre ?
  • Délèguent-ils efficacement les tâches ou ont-ils tendance à microgérer ?
  • Effectuent-ils un suivi auprès de ceux à qui ils ont confié des tâches et voient-ils comment les choses se passent ?

7. Communications

Communication efficaceest une compétence très recherchée. Il est crucial d'évaluer dans quelle mesure votre employé transmet et reçoit les informations au travail. Il existe une variété deoutils de communicationqui peuvent améliorer les compétences d'un employé dans ce domaine.

Voici quelques questions à poser :

  • Cet employé écoute-t-il bien les autres ?
  • Cherchent-ils d'abord à comprendre ?
  • Parlent-ils ouvertement de leurs besoins ?
  • Résolvent-ils rapidement les problèmes et les conflits ?
  • Ont-ils des compétences efficaces en écriture et en expression orale ?
  • Valorisent-ils la communication interpersonnelle ?

8. Travail d'équipe et collaboration

Votre entreprise embauche de nombreuses personnes, chacune avec un ensemble de compétences et un rôle clés. Cependant, pour que l'entreprise dans son ensemble réussisse, chaque employé doittravailler ensemble. Chaque employé doit avoir d'excellentes compétences en communication pour obtenir le meilleur résultat possible.

Voici quelques questions à poser :

  • Cet employé coopère-t-il avec les membres de l'équipe ?
  • Cherchent-ils des collègues pour leur expertise ?
  • Essaient-ils d'établir des relations avec les membres de l'équipe ou restent-ils toujours seuls ?
  • Font-ils tout leur possible pour inclure toutes les parties concernées ou excluent-ils certaines personnes ?

En tant que manager, vous pouvez préparer votre équipe au succès en reconnaissant que chaque individu a un style de travail unique etcommunicationpréférence. Grâce à une communication efficace, votre équipe peut gagner du temps, de l'argent et de l'énergie.

Chez F4S, nous utilisons une technologie révolutionnaire alimentée par l'IA qui améliore le travail d'équipe et la collaboration. Le style de travail F4Sévaluationpose des questions qui mesurent48 traits de travail distinctsqui influencent la façon dont une personne transmet et traite l'information. Un rapport détaillé est fourni, montrant les forces et les angles morts des membres de l'équipe. Il compare les motivations de travail de l'équipe à celles des meilleurs du secteur et vous fournit des informations sur les données. À l'aide de ce guide, vous obtiendrez des stratégies clés pour communiquer avec des employés individuels qui peuvent améliorer le bien-être etperformance.

20 exemples de domaines d'amélioration que chaque manager devrait connaître (1)

Une fois que vous avez compris les forces de chaque membre de l'équipe et appris à combiner les différences individuelles de manière complémentaire, vous pouvez optimiserdynamique d'équipepour la productivité et l'harmonie. Pluscoaching personnaliséest disponible pour encore plus de croissance individuelle et d'équipe.

9. Compétences décisionnelles

Peu importe le rôle,la prise de décisionles compétences sont essentielles. Vous voulez que les employés prennent de bonnes décisions, quel que soit leurmode de prise de décision.

Voici quelques questions à poser :

  • Cet employé prend-il des décisions judicieuses ?
  • Ont-ils un processus décisionnel établi?
  • Sont-ils transparents sur la façon dont ils sont arrivés à une décision ?
  • Font-ils un choix en temps opportun ou s'agit-il d'une épreuve longue et interminable ?
  • Font-ils confiance à leur prise de décision ou se remettent-ils en question ?
  • Prennent-ils des décisions alignées sur la mission et les valeurs de l'entreprise ?

10. Établissem*nt d'objectifs et réalisation

Sans objectifs, les employés deviendront sans but et stagnants.Fixer et atteindre des objectifsest essentiel au développement professionnel. En tant que responsable, vous pouvez aider les employés à définir leurs propres objectifs SMART. Ou mieux encore, concentrez-vous sur les objectifs avec F4S, puis démarrez un programme de coaching commeAttrapeur de but—90 % des utilisateurs atteignent leur objectif à la fin du programme !

Voici quelques questions à poser :

  • Cet employé se fixe-t-il des objectifs réalistes et mesurables ?
  • S'efforcent-ils de les atteindre ?
  • Cherchent-ils les ressources dont ils auront besoin pour atteindre leurs objectifs ?
  • Fixent-ils un délai pour atteindre ces objectifs ?
  • Ces objectifs sont-ils également bénéfiques pour l'entreprise ?

11. Empathie

L'empathie est recherchée"compétence douce" pour une bonne raison. L'un des avantages est que cela peut améliorer vos taux de rétention. L'employé parfait n'existe pas. L'empathie est également une compétence essentielle pour les managers. Faire preuve d'empathie permettra aux gens de se sentir valorisés.

Voici quelques questions à poser :

  • Cet employé essaie-t-il de comprendre le point de vue de l'autre personne ?
  • Ont-ils leintelligence émotionnellereconnaître ses propres sentiments et ceux des autres?
  • Réagissent-ils avec compassion ou critiquent-ils immédiatement ?
  • Ont-ils des compétences d'écoute active?

12. Compétences créatives

La créativité fait référence aux nouvelles façons que votre employé trouve pour mener à bien un projet ou résoudre un problème. La créativité aide chaque entreprise à se démarquer et améliore les compétences en matière de service à la clientèle.

Voici quelques questions à poser :

  • Cet employé essaie-t-il de trouverde nouvelles façonspour résoudre un problème, ou s'en tiennent-ils aux anciennes méthodes ?
  • Suggèrent-ils des idées lors des réunions ?
  • Ont-ils une vision forte de leur travail ?
  • Sont-ils imaginatifs pendant le processus de remue-méninges ?

13. Connaissances professionnelles

Vous avez embauché cet employé pour un rôle spécifique. Vous devez vous assurer qu'ils ont les connaissances nécessaires pour effectuer les tâches individuelles énumérées dans leur description de poste.

Voici quelques questions à poser :

  • Cet employé est-il conscient des attentes et des devoirs liés à son travail ?
  • Présentent-ils les connaissances et les compétences nécessaires pour remplir ces fonctions ?
  • Sont-ils conscients de leurs propres lacunes dans la connaissance du travail ?
  • Tentent-ils de se tenir au courant des nouveaux développements et tendances dans leur secteur ?
  • Demandent-ils de l'aide s'ils manquent de ressources ?

14. Productivité

La productivité fait référence à la quantité de travail effectué et à la façon dont un employé utilise son temps.

Voici quelques questions à poser :

  • Cet employé remplit-il les attentes et/ou les quotas pour son rôle ?
  • Restent-ils concentrés sur leur travail ?
  • Maximisent-ils laoutils et ressourcesà leur disposition ?
  • Essaient-ils d'accomplir des tâches en utilisant la méthode la plus efficace ?

15. Qualité du travail

La qualité du travail évalue l'exactitude et l'excellence de ce que quelqu'un produit. Un employé peut être très productif dans le sens où il gagne beaucoup de choses, mais ce qu'il gagne peut ne pas être très bon.

Voici quelques questions à poser :

  • Cet employé maintient-il son travail à un niveau d'excellence élevé ?
  • Dans quelle mesure l'employésuivre les directives, des procédures et des normes pour leur travail ?
  • Payent-ils prèsattention au détail?
  • Produisent-ils un minimum d'erreurs et de défauts ?
  • L'employé se tient-il au courant des dernières nouvelles et des meilleures pratiques dans son domaine ?
  • Les membres de leur équipe et leurs managers sont-ils satisfaits de leur travail ?

16. Fiabilité

La fiabilité signifie que vous pouvez compter sur votre employé pour faire ce qu'il dit qu'il fera. C'est une compétence essentielle pour tout employé.

Voici quelques questions à poser :

  • Cet employé respecte-t-il ses promesses ?
  • Dans quelle mesure cet employé gère-t-il sa charge de travail ?
  • Se présentent-ils au travail et aux réunions à l'heure ?
  • Se tiennent-ils responsables de leurs engagements ?
  • Leurs collègues pensent-ils pouvoir compter sur eux ?
  • Dans quelle mesure l'employé gère-t-il sa vie personnelle etl'équilibre travail-vie?

17. Compétences d'adaptabilité

Bien que chaque travail soit accompagné d'une description, chaque rôle peut parfois s'étendre à de nouveaux domaines. Cela est particulièrement vrai pour les startups, où les choses changent rapidement. Pour cette raison, les employés doivent êtreflexible.

Voici quelques questions à poser :

  • Cet employé reste-t-il calme et flexible face à un changement inattendu ?
  • Sont-ils prêts à apprendre au fur et à mesure ?
  • S'adaptent-ils aux circonstances changeantes avec une relative facilité ?
  • Abordent-ils un changement de plans avec un esprit ouvert ?
  • Dans quelle mesure s'adaptent-ils aux nouveaux défis et opportunités ?
  • Dans quelle mesure l'employé apprend-il de ses erreurs et de ses échecs ?

18. Compétences interpersonnelles

Compétences personnellesvous permettent d'interagir avec les autres à travers les mots et le langage corporel. Ces compétences permettent également aux individus d'établir des relations avec les autres. Ils affectent la façon dont les gens travaillent avec les autres dans un environnement d'équipe. De grandes compétences interpersonnelles sont démontrées par des mots et un langage corporel positif. Vous pouvez développer ces compétences avec le programme de coaching gratuit F4S,Augmenter l'intelligence émotionnelle.

Voici quelques questions à poser :

  • L'employé pratique-t-il l'écoute active sur le lieu de travail ?
  • Montrent-ilsempathievis-à-vis de vos collègues et clients ?
  • Établissent-ils un contact visuel pendant les réunions et les conversations ?
  • Dans quelle mesure l'employé adapte-t-il sa façon de parler à différentes personnes ?
  • Utilisent-ils le langage corporel et les expressions faciales pour clarifier leur message ?

19. Organisation

Fortcompétences organisationnellessont essentiels pour maximiser la productivité et l'efficacité du lieu de travail. De nombreuses techniques peuvent aider à l'organisation. Les compétences organisationnelles comprennentMéthode ALPES, création de listes, planification de tâches et tableaux Trello. Apprendre à être organisé peut aider les employés à réussir et aider l'équipe dans son ensemble à mieux travailler.

Voici quelques questions à poser :

  • Dans quelle mesure l'employé gère-t-il son temps ?
  • Dans quelle mesure l'employé maîtrise-t-il ses tâches et ses responsabilités ?
  • Dans quelle mesure l'employé planifie-t-il et prépare-t-il les réunions et autres événements ?
  • Utilisent-ils des outils ou des systèmes pour rester organisés ?
  • Comment suivent-ils les délais et s'assurent-ils qu'ils sont respectés ?
  • Dans quelle mesure l'employé gère-t-il plusieurs tâches et projets à la fois ?

20. Résolution de problèmes

Pour bien résoudre un problème, vous devez examiner la situation, réfléchir à vos options et choisir la meilleure. Ces compétences vous aident à gérer des situations difficiles et à trouverdes solutions créatives.De solides compétences en résolution de problèmes peuvent être très utiles au travail. Ces traits sont importants pour la croissance et le succès d'une organisation. Ils sont également cruciaux pourrésolution de conflitcompétences et rôles de leadership.

Voici quelques questions à poser :

  • Les employés recherchent-ils activement des solutions aux problèmes qu'ils rencontrent au travail ?
  • Adoptent-ils une approche systématique pourrésolution de problème?
  • Impliquent-ils d'autres personnes dans le processus de résolution de problèmes ?
  • Examinent-ils les problèmes et réfléchissent-ils à la manière de les résoudre de plusieurs manières ?
  • L'employé donne-t-il suite aux solutions qu'il a choisies et suit-il leur efficacité ?

Comment identifier vos axes d'amélioration

Si vous avez trouvé des exemples de domaines d'amélioration auxquels vous pouvez vous identifier, ce n'est pas une mauvaise chose ! Chaque employé et gestionnaire doit s'efforcer de s'améliorer. Prendre conscience des angles morts est la première étape pour atteindre votre plein potentiel.

20 exemples de domaines d'amélioration que chaque manager devrait connaître (2024)

FAQs

Qu'est-ce qu'un manager doit améliorer ? ›

En tant que manager, il est fréquent de faire face à des situations stressantes. Or, tout bon manager doit posséder une excellente maîtrise du stress. Il doit savoir gérer les conflits, les crises et les urgences avec calme, optimisme et confiance.

Quels sont les axes d'amélioration d'un manager ? ›

Les clés pour améliorer son management
  • Se connaître soi-même. Il faut accepter l'idée que le manager parfait n'existe pas. ...
  • Montrer l'exemple. Pour faire respecter des règles, il faut d'abord se les appliquer. ...
  • Savoir s'entourer. ...
  • Etre observateur. ...
  • Savoir s'adapter. ...
  • Donner des retours. ...
  • Etre disponible. ...
  • Savoir déléguer.
1 Mar 2010

Quels sont vos axes d'amélioration exemple ? ›

Les 5 axes d'amélioration les plus souvent cités en entretien annuel sont les suivants :
  • Organisation du travail et priorisation des tâches.
  • Efficacité de la communication.
  • Autonomie et prise d'initiative.
  • Capacité à se remettre en question.
  • Capacité à fédérer autour d'un projet.
26 Jul 2022

Quels sont les 10 comportements d'un bon manager ? ›

10 qualités pour être un bon manager
  1. Le sens de la communication. Un bon manager doit être pourvu de certaines compétences relationnelles. ...
  2. Le sens de l'organisation. ...
  3. L'autonomie. ...
  4. Savoir gérer les conflits. ...
  5. Un bonne gestion du stress. ...
  6. Faire preuve d'humilité ...
  7. La disponibilité ...
  8. Savoir déléguer.
14 Jun 2023

Comment s'améliorer dans le management ? ›

11 conseils pour être un bon manager en 2023
  1. Coordonnez l'ensemble des objectifs.
  2. Créez un environnement inclusif.
  3. Déléguez !
  4. Clarifiez les objectifs et les attentes.
  5. Communiquez un maximum.
  6. Faites bon usage des outils de collaboration.
  7. Pratiquez l'écoute active.
  8. Faites confiance à votre équipe.
4 Jan 2023

Qu'est-ce qu'un bon manager 20-23 ? ›

En tant que manager, il est essentiel de développer au fil du temps son sens de l'écoute pour des échanges constructifs. L'écoute attentive et active est indispensable pour obtenir un maximum de feedback, prévenir les situations difficiles et renforcer la cohésion d'équipe, tout en améliorant les résultats.

Quelles sont les 4 étapes de l'amélioration continue ? ›

Les étapes de la démarche d'amélioration continue
  • 1ère étape : Plan – Planifier. Tout travail d'amélioration débute par l'analyse de l'existant. ...
  • 2e étape : Do – Réaliser. ...
  • 3e étape : Check – Vérifier. ...
  • 4e étape : Act – Réagir et améliorer.

Quels sont les points d'amélioration de la formation ? ›

Quels sont les axes d'amélioration possible de vos formations ?
  • Mettre à jour ses supports. ...
  • Tenir compte de ses propres apprentissages. ...
  • Tirer bénéfice du retour des apprenants. ...
  • Améliorer l'expérience utilisateur. ...
  • Renforcer l'interactivité ...
  • Une solution pour héberger vos formations. ...
  • Une plateforme numérique.
25 Feb 2022

Quelles sont vos 3 qualités et 3 défauts ? ›

Liste d'exemples de qualités et défauts qui plaisent le plus aux recruteurs
TOP 5 QualitésTOP 5 Défauts
1 - CréatifObstiné
2 - AdaptabilitéImpatient
3 - Esprit d'équipeAutoritaire
4 - Bon relationnelRéservé
1 more row
19 Sept 2023

Où vous voyez vous dans 5 ans ? ›

Où vous vous voyez dans cinq ans ? Quel est l'objectif de cette question ? Quand il vous demande où vous vous voyez dans cinq ans, l'employeur souhaite mesurer votre ambition professionnelle. Il cherche à percevoir si vous parvenez à vous projeter au sein de l'entreprise.

Quelles sont les compétences techniques d'un bon manager ? ›

Quelles sont les compétences d'un manager ?
  • Sachez gérer le stress. ...
  • Déléguez les missions. ...
  • Communiquez avec un discours positif. ...
  • Donnez des explications et fixez des objectifs. ...
  • Formez vos équipes pour booster leur motivation. ...
  • Une compétence clé : résoudre les conflits. ...
  • Encouragez le développement personnel.

Quels sont les 3 points forts du collaborateur ? ›

Avec les événements liés à la crise sanitaire, les points forts d'un collaborateur recherché ont évolué.
  • La loyauté La loyauté c'est dans les deux sens. ...
  • L'adaptation. ...
  • L'initiative. ...
  • L'optimisme. ...
  • Les compétences. ...
  • La bonne humeur. ...
  • L'aptitude à travailler en équipe. ...
  • La communication.
11 Feb 2021

Comment doit être un bon manager ? ›

  • Les qualités d'un manager efficace. Pour mener à bien sa mission, il peut mobiliser ces différentes qualités que sont : ...
  • Communiquer efficacement. ...
  • Composer une équipe gagnante. ...
  • Fixer des objectifs SMART. ...
  • Reconnaître et valoriser le travail. ...
  • Gérer efficacement les conflits. ...
  • Préparer et accompagner le changement.
15 Sept 2023

Quels sont les rôles d'un bon manager ? ›

Un bon manager sait comment motiver ses collaborateurs et créer un environnement de travail positif. Il est chargé d'identifier les compétences et les talents de chaque membre de son équipe, de les développer et de les mettre à profit pour atteindre les objectifs fixés.

Qu'est ce que l'on attend d'un manager ? ›

Le manager est un coach, qui accompagne son équipe dans la réalisation des objectifs fixés, en créant les conditions nécessaires au bon fonctionnement du service. Pour cela, 3 qualités sont essentielles selon les salariés interrogés : le respect (72.5%), l'écoute (68%) et le leadership (41%).

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Author: Clemencia Bogisich Ret

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Name: Clemencia Bogisich Ret

Birthday: 2001-07-17

Address: Suite 794 53887 Geri Spring, West Cristentown, KY 54855

Phone: +5934435460663

Job: Central Hospitality Director

Hobby: Yoga, Electronics, Rafting, Lockpicking, Inline skating, Puzzles, scrapbook

Introduction: My name is Clemencia Bogisich Ret, I am a super, outstanding, graceful, friendly, vast, comfortable, agreeable person who loves writing and wants to share my knowledge and understanding with you.